أعلن بنك مصر عبر الموقع الرسمي له، عن حاجته لشغل وظائف شاغرة، لمسئولي خدمات مصرفية” تلر أو مسئول خدمة عملاء”، بمحافظات القاهرة الكبرى، والإسماعيلية، والإسكندرية، وقنا، ودمياط، وأسوان.
شروط التقدم للوظيفة
ووضع بنك مصر عدة شروط للمتقدمين لشغل الوظيفة، وتتمثل في :
1) أن يكون خريجي احدى الجامعات .
2) أن يكون حاصلاً على بكالوريوس محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تمويل واستثمار.
3) دفعات تخرج من 2013 حتى 2017.
4) تقدير عام جيد علي الاقل.
5) الاولويه للتقدير الاعلي وخريجي اقسام اللغات.
6) يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بالقاهرة الكبرى من واقع بطاقة الرقم القومي.
المسئوليات
المسئوليات المطلوبة من وظيفة خدمة العملاء :
1) توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.
2) يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة.
3) تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك .
أما المسئوليات المطلوبة من وظيفة التلر، فتتمثل في:
1) القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك. القيام بالترشيحات البيعية.
2) تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل.
3) الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.
للتقديم على الوظائف، اضغط هنا
وسيكون 4 سبتمبر المقبل آخر موعد لتلقي طلبات المتقدمين للوظائف الشاغرة.
