شركة آبل تقوم بسحب إصدارات هاتف “آيفون 6 إس” من الأسواق بالإمارات بعد أن قامت بسحب كافة إصدارات هذا الهاتف من جميع الأسواق التي قامت ببيعه وقامت الشركة بتقديم طلب لوزارة الاقتصاد بالإمارات من أجل سحب ما يقرب من 88.7 ألف جهاز من هذا الإصدار وذلك للتأكد من عطل يوجد بالبطارية وقامت شركة آبل بتوضيح أن ما تم صنعه من هواتف بالصين في عام 2015 بها عطل خاص بالبطارية.
شركة آبل
أعلنت شركة آبل أن الهواتف التي قامت بتصنيعها بدولة الصين وذلك في عام 2015 في شهري سبتمبر وأكتوبر يوجد بها عطل بالبطارية يجعل الهاتف يغلق دون رغبة مستخدمه، أوضح أيضا مدير إداراة حماية المستهلك بالإمارات خلال حوار له مع صحيفة إماراتية أن ما قامت به آبل أمر عادي ويعد من قبيل الاستدعاء الطبيعي الذي تقوم به الشركة لفحص أجهزتها.
دعت شركة آبل من يقومون باستخدام هاتف “آيفون 6 إس” بأن يتأكدوا من عدم وجود مشكلة بالبطارية في هواتفهم وإذا وجدوا أية تغييرات بالبطارية عليهم أن يتوجهوا للموقع الإلكتروني الخاص بالشركة لإطلاع الشركة على العطل لديهم وستقوم الشركة بإيجاد حل بديل لهم بشكل عاجل.
الهواتف الذكية بشركة آبل
تجدر الإشارة إلى أن شركة آبل قد قامت من قبل بسحب إصدارات هاتف “آيفون 6 إس” في عام 2016 بعد شكاوي عديدة قدمها مستخدمي الهاتف بسبب مشاكل عديدة تتعلق بالبطارية وقامت الشركة حينها بسحب هذه الهواتف واستبدالها بهواتف أخرى جديدة ولكن لم تقم شركة آبل بتوضيح المشكلة وأسبابها.
قام موقع ماشابل بفتح تحقيق في هذه القضية المتعلقة بهاتف “آيفون 6 إس” الذي طرح فيه سؤال خاص بما إذا كان المشكلة في هاتف “آيفون 6 إس” تتعلق بهذا الإصدار فقط أم لا؟ أكد موقع ماشابل أنه قد واجه شخصيا مشاكل مع هواتف شركة آبل والبطارية الخاصة بها وطالب شركة آبل بالاعتراف بوجود مشاكل في البطاريات الخاصة بالهواتف لديها.
