فاجأت شركة أبل مستخدمي هواتف آيفون وآيباد منذ عدة أيام بالاصدار الجديد نظام أبل ios 11 وبشكله الذي يعد حديث للغاية على أجهزة الشركة.
لكن عانى العديد من مستخدمي أجهزة أبل من مشاكل كبيرة بعد تحديث نظام التشغيل، وأصبح التعامل مع الهاتف أصعب من المعتاد.
المشكلة الأكبر التي واجهت معظم مستخدمي الاصدار الجديد هي البطارية التي تنفذ بسرعة كبيرة جدًا، فضلا عن مشكلة الحرارة التي ظهرت مع التحديث.
بالإضافة إلى بعض التطبيقات التي لا تعمل بالشكل الصحيح أو ترفض العمل من الأساس بشكل كلي.
الجدير بالذكر أن بعض التقارير أكدت بأن شركة أبل تعمل على حل تلك المشاكل التي بدأت عند أغلب المستخدمين مع وصول نظام ios 11.
لذلك سيكون هناك قريبًا نسخة مطورة من التحديث لا مفر منها بالنسبة لكثير من مستخدمي أبل.
نرصد لكم بعض مشاكل نظام ios 11 وكيفية حلها:
1- صعوبة الاتصال بشبكة wifi:
كشف عدد من مستخدمي أجهزة أبل وخاصة هواتف آيفون، أن تحديث النظام لم يعد يسمح بالانضمام إلى شبكة واي فاي الشخصية.
يمكن حل ذلك من خلال عمل إعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال الجهاز، عن طريق الذهاب إلى “إعدادات”- “عام”- “إعادة تعيين إعدادت الشبكة.
2- عطل بعض التطبيقات أو عدم عملها:
قال بعض مستخدمي آيفون إن هناك تطبيقات لم تعد موجودة على الهاتف، أو مازالت موجودة لكنها لاتعمل أو تخرج بشكل تلقائي.
يعود ذلك إلى أن صانع التطبيق لم يحدثه للنظام الجديد، مما يجعله لا يعمل بشكل صحيح، هذا الخطأ ليس له حل إلا بالبحث عن تطبيق بديل له.
لأن تلك التطبيقات لاتزال مخصصة لعمارية 32 بت، لذلك لن تكون متوافقة مع النظام الجديد المخصص لـ 64 بت.
3- امتلاء مساحة التخزين الداخلية:
بعد التحديث لنظام ios 11 وجد بعض المستخدمين زيادة في مساحة التخزين الداخلية للجهاز.
هذا الأمر ليس له علاقة بالتطبيقات، إنما متعلق بسعة التخزين للنظام نفسه.
قد يكون الحل لهذه المشكلة العودة إلى النسخة الاحتياطية وانتظار إطلاق النسخة ios 11.1 المنتظرة لحل تلك المشاكل.
4- ضعف عمر البطارية:
كانت تلك الشكوى العام لمستخدمي أجهزة أبل بعد التحديث لنظام ios 11، قد يعود الأمر إلى انفاق المستخدم المزيد من الوقت في اكتشاف تفاصيل النظام الجديد.
كما تعود المشكلة إلى التطبيقات القديمة التي قد لا تعمل مع النظام الجديد.
ويمكن التحقيق من خلال الذهاب إلى الاعدادات- البطارية، ومعرفة التطبيقات التي تؤثر عليها.
قد يكون الأمر متعلق بالمدة الزمنية للنظام الجديد، حتى تعود البطارية للعمل بالشكل الصحيح على الهاتف.
يمكن حل هذه المشكلة من خلال إيقاف خدمة تحديد المواقع gps والبلوتوث وشبكة الانترنت wifi عند عدم الحاجة لهم.
كما يجب تقليل سطوح الشاشة وتعطيل التطبيقات التي تستخدم في الخلفية، من خلال الدخول إلى إعدادات- عام- تحديث التطبيقات في الخلفية.
5- ارتفاع درجة حرارة الجهاز:
من ضمن المشاكل التي واجهت مستخدمي ios 11، ويمكن معالجة مشكلة ارتفاع حرارة الهاتف عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز والاحتفاظ بعيدًا عن الشمس.
كما ينبغي السماح لأسطح الهاتف بالتعرض لأكبر كمية ممكنة من الهواء، بالإضافة إلى عدم إعادة شحنه أثناء ارتفاع حرارته.