تقدم الشركة المصرية للإتصالات عبر موقعها الرسمى على الإنترنت الكثير من التسهيلات للمواطنين.
حيث تسعى الي تقديم الخدمات الإلكترونية للمشتركين بها للتسهيل عليهم عناء وعبء الذهاب إلى المقار الرسمية الخاصة بالشركة.
للإستعلام وسداد الفواتير، قدمت الشركة مؤخرا خدمة جديدة وهى الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضى عن طريق موقعها.
نظام السداد
تقدم الشركة طرق دفع مختلفة لفاتورة التليفون الأرضى، حيث يمكن سداد الفاتورة بالنظام الشهرى خلال الأيام الأخيرة من كل شهر.
وأيضا يمكن السداد بنظام الربع سنوى كل ثلاثة أشهر، وتسهيلا على العملاء تتيح الشركة فترات سماح للمشتركين لسداد قيمة الفاتورة تبلغ مدتها عشرة أيام للفاتورة الشهرية وشهر للفاتورة الربع سنوية، وبعد إنتهاء فترة السماح يتم بدء فترة الإستقبال ولمدة شهر من تاريخ إنتهاء فترة السماح وبعدها فترة القطع المؤقت للخدمة وذلك حتى يتم تسديد الفواتير التى تأخر دفعها.
فترة السداد الحالية لفاتورة شهر إبريل تبدأ فى منتصف شهر إبريل الجاري وحتى منتصف شهر مايو أى بفترة سماح شهر من تاريخ إصدار الفاتورة.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة
- يتم الدخول على موقع الشركة الكصرية للإتصالات – سداد فاتورة التليفون الأرضى
- ثم الضغط على استعلام برقم التليفون
الاستعلام عن فاتورة التليفون - يتم إدخال كود المحافظة التابع لها والمسمى على الموقع (كود المنطقة).
- يتم إدخال رقم التليفون الأرضى (رقم التليفون).
إدخال رقم التليفون الأرضى - الضغط على عرض الفواتير وذلك لعرض الفواتير السابقة والفاتورة الحالية فور إعتمادها من الشركة.
عرض الفواتير
فترات السماح لسداد فواتير التليفون الأرضى ابريل 2017
| فترة السماح | فترة الإستقبال | فترة القطع المؤقت للخدمة |
| مدة شهر من تاريخ طرح الفاتورة أى من “15 أبريل الجارى وحتى 14 مايو القادم” |
مدة شهر من إنتهاء فترة السماح أى من” 15 مايو وحتى 14 يونيو” |
تبدأ من إنتهاء فترة الإستقبال ويتم إضافة مصروفات إدارية أخرى أى من 15 يونيو القادم |
طرق سداد الفاتورة
- سنترالات الشركة المصرية للإتصالات.
- خدمة فورى.
- مراكز TE-DATA.
- أون لاين على موقع المصرية للإتصالات.
مع الأخذ فى الإعتبار أن إمكانية فتح الإستعلام عن الفاتورة هو غدًا السبت 15 إبريل، حيث لم يتيح الموقع حتى الأن وجود الفاتورة الجديدة، ويقوم بعرض الفاتورة السابقة الخاصة بشهر يناير حتى الان.
